Användarvillkor

1. Om oss

[WEBBPLATS] ("webbplatsen", "vi", "oss") drivs av [FÖR- OCH EFTERNAMN], en fysisk person som bedriver verksamhet i Polen.

• Adress: [GATUADRESS, POSTNUMMER, ORT, POLEN]
• E-post: kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl
• Skatteregistreringsnummer (NIP): [NIP — om sådant finns]

Vi säljer digitalt innehåll till konsumenter i Sverige. Eftersom du som konsument har din vanliga vistelseort i Sverige gäller svensk konsumentskyddslagstiftning för ditt köp, oavsett var vi är etablerade.

2. Vad vi erbjuder

Kostnadsfria verktyg. Panchang, nakshatraberäknare och numerologiska räknare är fria att använda utan konto och utan betalning.

Betalda rapporter. Vi framställer personliga rapporter inom vedisk astrologi (jyotish) och numerologi utifrån de uppgifter du lämnar: födelsedatum, födelsetid och födelseort samt, för numerologi, ditt namn. Rapporten levereras som en PDF-fil.

Vad tjänsten inte är. Rapporterna är avsedda för personlig reflektion och underhållning. De utgör inte medicinsk, psykologisk, juridisk, ekonomisk eller annan professionell rådgivning, och ska inte användas som underlag för beslut i sådana frågor. Vi lämnar inga garantier för att innehållet i en rapport ska inträffa eller stämma. Söker du hjälp med hälsa, ekonomi eller juridik ska du vända dig till en behörig yrkesutövare.

3. Så ingås avtalet

1. Du fyller i de uppgifter som behövs för beräkningen och väljer en rapport.
2. Du granskar priset och dessa villkor och genomför betalningen.
3. Avtalet är ingått när din betalning har godkänts.
4. Du får en orderbekräftelse per e-post med uppgift om vad du köpt, priset, dina rättigheter och en bekräftelse på att du gått med på att leveransen påbörjas omedelbart och att du därmed förlorar ångerrätten när rapporten är levererad.

För att beställa måste du vara minst 18 år.

4. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Priset som visas vid beställningstillfället är det pris som gäller.

Betalning sker med kort via vår betalleverantör Stripe. Vi lagrar inga kortuppgifter och ser dem aldrig — de går direkt till Stripe.

5. Leverans

Rapporten framställs automatiskt efter godkänd betalning och skickas till den e-postadress du angett, normalt inom fem minuter. Mejlet innehåller en egen länk till din rapport; den fungerar utan konto och utan inloggning, så spara mejlet.

Om leveransen dröjer mer än 24 timmar kontaktar vi dig. Får du inte din rapport och hör inget från oss, hör av dig till kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl — du har alltid rätt att antingen få rapporten levererad eller att få pengarna tillbaka.

6. Ångerrätt

Du har som huvudregel rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks, utan att ange något skäl. Detta följer av lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Så ångrar du köpet. Meddela oss på kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl. Det räcker med ett tydligt besked om att du ångrar köpet, och du behöver inte ange något skäl. Du kan också använda Konsumentverkets standardformulär, men det är inget krav. Vi bekräftar mottagandet utan dröjsmål.

Återbetalning. Vi betalar tillbaka hela beloppet senast 14 dagar efter att vi tagit emot ditt meddelande, med samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Undantag för digitalt innehåll. Rapporten är digitalt innehåll som levereras utan fysiskt medium. Ångerrätten upphör att gälla om samtliga följande villkor är uppfyllda:

1. du har uttryckligen samtyckt till att framställningen och leveransen påbörjas under ångerfristen,
2. du har uttryckligen godtagit att du därmed förlorar din ångerrätt, och
3. vi har bekräftat detta i orderbekräftelsen.

Vi inhämtar samtycket genom en särskild kryssruta vid beställningen. Den är aldrig ikryssad i förväg och står skild från kryssrutan där du godkänner villkoren, så att de två besluten inte blandas ihop.

Samtycket är en förutsättning för att beställa. Rapporten framställs direkt efter betalningen och kan inte lämnas tillbaka när den väl är levererad; lämnar du inte samtycket går beställningen därför inte att genomföra. Fram till dess att framställningen har påbörjats kan du alltid höra av dig och få pengarna tillbaka.

7. Reklamation och fel i tjänsten

Om det digitala innehållet är felaktigt — till exempel om rapporten inte levereras, är ofullständig eller inte motsvarar vad vi utlovat — har du rätt att reklamera. Reklamera inom skälig tid från det att du upptäckt felet; ett meddelande inom två månader anses alltid ha lämnats i rätt tid.

Vid fel har du i första hand rätt att få felet avhjälpt, till exempel genom att vi framställer rapporten på nytt. Går det inte, eller sker det inte inom skälig tid, har du rätt till prisavdrag eller att häva köpet och få pengarna tillbaka.

Reklamation skickas till kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl.

8. Uppgifter du lämnar

Beräkningarna bygger helt på de uppgifter du anger. Felaktigt födelsedatum, felaktig tid eller fel ort ger en felaktig rapport — det är inte ett fel i tjänsten i lagens mening, men hör av dig, så gör vi om beräkningen med rätt uppgifter utan extra kostnad.

Födelsetiden anges i lokal tid på födelseorten. Räkna inte om den till UTC eller till svensk tid; vi gör omräkningen åt dig utifrån orten du anger.

9. Immateriella rättigheter

Innehållet på webbplatsen — texter, beräkningsmodeller, grafik och rapporternas utformning — tillhör oss och skyddas av upphovsrätt. Den rapport du köper får du använda fritt för personligt bruk. Du får inte sälja den vidare, publicera den i sin helhet eller använda den kommersiellt utan vårt skriftliga medgivande.

10. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador till följd av användningen av webbplatsen eller av innehållet i en rapport, i den utsträckning sådan ansvarsbegränsning är tillåten enligt tvingande svensk lag. Denna begränsning inskränker aldrig dina rättigheter som konsument enligt tvingande lagstiftning.

Vi strävar efter att webbplatsen ska vara tillgänglig dygnet runt, men kan inte garantera oavbruten drift. Underhåll, tekniska fel eller störningar hos våra leverantörer kan medföra avbrott.

11. Om vi inte kommer överens

Hör alltid av dig till oss först på kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl — de flesta ärenden löser sig direkt.

Är du inte nöjd med vårt svar kan du få tvisten prövad utanför domstol. Eftersom vi är etablerade utanför Sverige kan du vända dig till ECC Sverige (Konsument Europa), som kostnadsfritt hjälper konsumenter i gränsöverskridande ärenden inom EU: konsumenteuropa.se.

Du kan också vända dig till allmän domstol. Som konsument har du rätt att väcka talan vid domstol i det land där du har din vanliga vistelseort.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att ändra dessa villkor. För köp som redan är genomförda gäller alltid de villkor som fanns vid köptillfället. Väsentliga ändringar meddelar vi på webbplatsen.

13. Kontakt

[FÖR- OCH EFTERNAMN] [GATUADRESS, POSTNUMMER, ORT, POLEN] kontakt@doswiadczeniabliskiesmierci.pl

Vi besvarar e-post inom två arbetsdagar.